无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互(hù)动感与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去了(le)其存在的(de)意义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售卖“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的(de)闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人(rén)直播在抖音实(shí)践的(de)具体(tǐ)流(liú)程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联(lián)网的了解(jiě)度较(jiào)低(dī)，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本(běn)身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步(bù)升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二度干预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的(de)处(chù)罚判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学(xué)习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播(bō)”，怎么都(dōu)没(méi)有实(shí)实在在(zài)的(de)互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了(le)学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一(yī)学生用户(hù)表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几千(qiān)元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳之下(xià)打(dǎ)游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多(duō)的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试图在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事(shì)实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场(chǎng)空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售(shòu)后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电商业务(wù)的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目(mù)前(qián)尚(shàng)未有平台发布系(xì)统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环(huán)、话(huà)术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时(shí)断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打(dǎ)击违规直(zhí)播间的(de)决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也(yě)许将呈现出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工智能则可(kě)作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要(yào)求，都(dō非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读u)预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想合(hé)规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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